数字支付不是一个玩家通吃的游戏:PhonePe联合创始人Rahul Chari


2017-08-07 12:01:19

数字支付不是一个玩家通吃的游戏:PhonePe联合创始人Rahul Chari

对于进入数字支付领域的相当晚,Flipkart拥有的PhonePe在短时间内声称拥有高增长数据最近,它声称已经超过了Bharat Interface for Mobile(BHIM)应用程序的总交易额,占45%的份额

8月它还推出了离线商务的试点解决方案,并且至少有25,000名线下商家入门

它承诺通过UPI 20的推出使付款更加无缝体验与VCCircle的互动,该公司的联合创始人兼首席技术官Rahul Chari详细讨论了公司的扩张计划以及面向PhonePe的广泛路线图近年来,您一直声称拥有巨大的增长数据PhonePe的路线图是什么

我们的增长轨迹在过去几个月中非常惊人我们预计未来几个月将继续保持这种“曲棍球棒”的增长我们现在每个月的交易量达到1000万次,并且需要增加一倍以上我们已经收到了很多积极的产品反馈和生态系统中的很多事情以正确的方式汇集在一起​​显然,我正在谈论统一支付接口(UPI)我们将使用我们的UPI 20来提升它,这将是一个重要的增长驱动因素

未来几个月我们已经展示了我们的技术创新,许多合作伙伴关系也正在形成我们不相信支付和数字交易是一个单一的玩家通吃游戏你的重点领域是什么

基于数据,新的合作伙伴关系,新产品和消费者体验以及生态系统变化的许多增强功能已经并将继续成为我们关注的领域我们一直在努力将技术应用于市场中正在发生的事情

让它快速成长UPI是一个机会,PhonePe抓住了大约一年半以前,当我们对UPI很感兴趣时,包括银行在内的很多玩家都不确定这会如何实现详细介绍一下UPI 20

关于UPI 20的令人兴奋的事情是创建电子授权或常规指令的能力传统方法如NACH(国家自动清算所)将变得更加无缝所以,UPI 20,作为一种协议,带来了我们期望利用这个消费者协议和相信电子提醒将重新定义经常性付款的概念即使从UPI的角度来看,我们相信这将推动数字支付生态系统的下一组变革因此,UPI 20将带来更多这样的产品在顶部电子任务功能你是一个迟到的人进入这个空间你觉得捏

关于我们相当晚的进入没有两种方式数字支付领域主要分为支付网关和电子钱包通过UPI,我们看到了通过明确定义的消费产品发挥作用的机会然而,我们不仅仅是关于UPI虽然UPI带来了差异化,但我们利用它来构建卓越的体验您如何面对消费者采用和建立用户群的挑战

这就是我们与Flipkart携手合作的原因,它帮助我们在短时间内将我们的产品用于更大的用户群

此外,Flipkart帮助我们修改了我们的产品市场适应性另一方面,没有一个非常强大的学习曲线由于对这些产品的认识和使用,消费者的入职条款我们过分强调UPI,把它带到学习曲线并使我们的差异化因素最近,预付款工具(PPI)行业试图取消合作的需要与银行提供基于UPI的服务您是否觉得与银行捆绑限制您的产品范围

PPI行业可能正在寻找更强的代表性,并将PPI /钱包用于更广泛的使用案例,而不是现在规则所允许的我认为UPI属于这一点它真的取决于您所拥有的合作伙伴已经说过,在YES Bank,我们有过一个非常好的合作伙伴总的来说,印度银行是进步的,并且正在与初创公司合作测试新水域是否有可以通过不与银行合作改善服务

虽然我们在这方面没有任何障碍,但从更广泛的意义上说,各种金融服务的分拆将作为一种自然演变而发生,并且已经在全球范围内发生了将会有一些将完全分解 例如,非银行金融公司已经在贷款业务中存在了相当长一段时间但没有什么可说的,他们做得比银行更好

同样,基于低信用评分的信用评分和贷款领域,同时看到许多参与者涌入,可能会比银行更好地创新并做得更好,以迎合“新信用”客户在收购线下商家时,你是否曾经不得不依靠父母的品牌价值和召回,降低对Phonepe的认识

在某些情况下,我们不得不作为一个品牌,我们的父母对消费者产生了很多信任虽然我们还没有明确地使用它,但我们并没有回避这样做,因为它与松散的玩家有联系离线客户获取的实验室和Comdel实验室为您服务

同样,您对线上和线下商务的关注点在哪里

这是早期的事情,但到目前为止它已经运作良好这种合作本质上是一种技术整合,我们与这些玩家一起去线下商家并签署协议我们已经到了一个有信心通过我们的事情进行扩展的阶段青睐在这种性质的合作伙伴关系中,如果你做对了一次,那就是无限规模我们还没有在线下空间积极开展任何强有力的营销活动我们将在未来几个月做出更多努力在线下,我们有机会创造更多的脚步在网络空间,这可能不是问题尽管如此,我们的优势到目前为止一直在线上空间我们正在线下空间快速学习对两者的关注非常高您的营销工作仍然非常低调在这一点上为什么

这是一个有意识的选择目前,我们每次为消费者提供新的东西或者我们已经加入合作伙伴时都会这样做这有助于在消费者的产品反馈方面实现压缩的学习周期,这有助于调整我们的产品市场契合我们的品牌活动将更加一致并继续成为基于满足消费者基本需求和增值的里程碑这也是关于Flipkart服务模式的一点点在无组织的零售行业面临的挑战是什么

你希望在哪里做一个区别

无组织部门主要是基于QR码的支付机会信用卡/借记卡成本结构,无论是维护它所需的设备类型还是MDR(商家折扣率)结构本身,都不符合成本效益

小玩家有机会改善消费者和商家之间的整体和解体验,这主要是关于扫描和支付我们没有任何特定的东西你是否试图将自己定位为B2B玩家而不是消费者

我们对这两个细分市场的关注同样强大,我们的垂直行业定义明确我们的商业解决方案和服务的技术和业务开发团队是分开的同样,我们的消费者服务团队也是独立的我们也有一个核心团队(产品和工程)建立这两个垂直平台的通用平台我不认为只关注一个专注于商家解决方案只有一个专注于商家解决方案,而B2C播放器没有带来任何东西,没有足够的用户在翻转只关注B2C并没有为商家带来足够的用例您是否认为B2B是货币化的主要驱动力

作为支付容器,我们的宇宙不是像钱包这样的单一工具虽然这将成为这一细分市场的焦点,但它不会以我们的B2C故事为代价我们感知企业,供应链,B2B商业交易等领域的机遇,数字支付运营商尚未发挥任何重大影响我们正处于这些机遇的构思阶段B2B领域的构思正在探索哪些方面

一些领域已经被不同的参与者解决;报销,数字食品券等我认为可以更好地解决这些问题,包括供应链中的资金流动和快速消费品分销我们希望明年能够提供更具体的形式随着我们核心业务的增长速度,它会难以对这些新想法的发布发表评论,因为它们需要思想共享和执行能力 扩展PhonePe产品的其他潜在领域是什么

最近有关于交叉销售和向上销售金融产品的报道对于销售金融产品,我们正在寻求有意义的推出与一些强大的合作伙伴在这方面工作正在进行中,并且可能在今年内推出我们的旅程能够用你的钱,管理它和成长是一件好事虽然还没有公布或推出,但我们正在积极研究它我也看到了构建优质产品的巨大机会(不仅限于应用程序),而且具有良好合作伙伴关系的金融产品,仅在我们的平台上可用的独家产品这是一个非常大的领域,并且有很多创新的空间PhonePe是否计划获得NBFC许可并开始贷款

这完全属于我们对金融服务的定义,我不能具体评论我们是否已经获得了NBFC许可证但是我不认为它会阻止我们做我们想做的事情那里有很多合作伙伴谁将与我们纯粹作为一家技术和产品公司合作,他们带来监管要求以及财务支持,并将产品推向市场我们不会限制我们自己提供什么我们在合作伙伴关系上非常重要无论是否我们是否拥有NBFC许可证,如果我们相信通过合作伙伴关系建立了一个伟大的产品,我们肯定会合作你相信UPI会留在这里还是只是一时的流行

UPI背后的构建块,包括Jan Dhan Yojana账户,手机普及以及Aadhaar识别和认证等,确保了UPI在成功之后取得了成功因此,在UPI中查看UPI是不对的

隔离在过去政府间发生了很多工作此外,即时汇款背后的基础转换IMPS已显示出大量的数量UPI仅仅为个人和企业提供了一个消费者友好的面孔

事实上,Globe正在寻求效仿UPI新加坡正处于这个过程中,而欧洲已经有一段时间了,但尚未见到成果Flipkart最近宣布其打算开发类似微信的平台什么将成为PhonePe的角色

我对这个平台没有太多的看法,因为我们作为一个独立的公司运营但是,我很确定,如果该平台推出,PhonePe将在支付或金融服务方面发挥重要作用反之亦然我认为,就覆盖范围和使用案例而言,像PhonePe这样的平台会有很多价值吗

您当前的增长数据是否会带来一些重要的招聘

你有班加罗尔之外的离线存在吗

我们正积极招聘各方面;能够承担部分章程并在构思,决策,预算和上市方面拥有完全所有权的人员的产品,业务和营销,除了实现自己的目标我们的员工人数是160和其中一半以上是工程设计我们将确保50-60%的员工队伍将成为技术团队,因为我们将继续发展我们将在短时间内达到250-280除了班加罗尔,我们还拥有一支技术团队浦那的功能您是否已经开发出任何技术专业知识,您可以将其作为潜在的软件即服务产品推出

有很多潜在的机会我认为我们的自动协调方法,丰富的事务分析(很快就会推出到产品中)本身就是独立的软件堆栈但是,知识产权的巨大空间可以从我们的产品我们已经开始在多个领域申请专利但是,我们仍然没有考虑过这些问题Flipkart为您提供多少运营自主权和自由权

我们在一个完全独立的环境中运营,我们可以按照我们想要的方式使用我们的预算并执行我们的计划我们有评论;审查Flipkart和Myntra的董事会也审查了我们,但在PhonePe的框架内,Flipkart扮演两个角色 - 一个是投资者/所有者,另一个是商人 - 他们不会让这两个中的任何一个稀释我们的策略 你的现金烧钱是多少

你什么时候希望收支平衡

虽然我无法分享这些数字,但我们确实花费在营销上,尽管我们增长的很大一部分是在产品和产品黑客的数据驱动方法的支持下

就盈亏平衡而言,我们的重点是实现这一目标

个别类别虽然我们将营销成本分开,但凭借商业模式,我们作为支付服务提供商进入不同类别的业务将变为运营现金积极性很难给出盈亏平衡指标的时间表就像这次采访一样

注册我们的每日时事通讯以获取我们的热门报道

上一篇 :Cleartrip通过收购沙特阿拉伯的Flyin来扩展海外市场
下一篇 Paytm收到印度邮政关于使用'明信片'的通知